【フレッシュ・エアー】オプションを解約したのにマイページに表示されているのはなぜですか

2025年8月20日更新

キラライフセーフティー・キラライフアップをご解約されていても、マイページ内のご契約オプションに、解約済みのオプションが表示される場合がございます。

マイページ＞お客様情報＞設置先情報＞【ご契約オプション：キラライフセーフティー（税別500円/月）】

上記の表示がある場合でも、ご請求明細に【キラライフセーフティー/キラライフアップ（税別500円）】の記載がない場合、オプションは既に解約されています。

ご請求明細は、マイページログイン＞請求確認＞ご請求明細よりご確認いただけます。